Kak Fira, marketing analyst startup fintech, ditugasin CFO untuk hitung Customer Acquisition Cost (CAC) tiap channel sebelum rapat budget kuartal.
CAC = biaya marketing dibagi jumlah customer baru yang berhasil didapat. Makin kecil CAC, makin efisien channel tersebut dalam "beli" customer.
Data Biaya Marketing dan Customer Baru sudah tersedia. Isi kolom CAC (Rp) (D2:D6) untuk tiap channel.
Rumus:
CAC = Biaya Marketing ÷ Customer Baru. Satuan: Rupiah per customer.